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-联想移动中国重新出发

2019-11-22 17:56:55 人评论

前几天,联想集团创新科技大会系列峰会深圳站召开.联想集团高级副总裁乔健走上舞台,她介绍了在移动场景中Moto Z系列产品的颠覆性创新,并向到场来宾展示了JBL音箱、哈苏摄影等模块在不同场景下的应用,以及联想一直打造的硬件生态和开发者计划.值得一提的是,本次峰会上发布了两款全新模块:摩电Mini版-电池模块和摩轮-车载模块.为了助力模块化发展,联想还举办了全球创客大赛,推进更多创新模块的诞生,并通过此类活动创建更加丰富的模块化生态.不过,业界更为关注的,还是乔健在上任了将近半年之后,是否已经确定了联想移动在中国的整体战略.老冀记得去年12月28日西安站的时候,老冀就曾经问过乔健,当时她回答还在完善之中.几个月之后的深圳,战略已经日渐清晰.聚焦Moto品牌当着台下的几千名合作伙伴,乔健第一次明确了MBG(联想移动中国业务集团)的品牌定位:今年,MBG在品牌推广和宣传上将聚焦在Moto上,从而建立起高品质创新时尚、针对中高端客户的国际化品牌形象.除此之外,MBG仍然会保留ZUK和Lenovo的针对不同客户的品牌和产品,并且和合作伙伴一起继续服务好客户乔健认为,Moto品牌比较干净,有历史感、时尚感,还是全球品牌,在海外占据第四名,特别适合将其打造成适合中国人的全球化品牌.对于乔健来说,关键问题是如何将Moto这个在中国也曾经非常成功的品牌重新回到中国并站稳脚跟.为此,她确定了Moto的两大方向:第一个是走中高端市场,第二个是坚定地走模块化之路.最近,中国移动对自己的手机用户做了一次全面的分析,结果发现通话费和流量最高的两款手机,一个是苹果的iPhone,另一个则是联想旗下的Moto Z.这其实也说明,目前在中国使用Moto手机的用户,本来就是相对的高端客户.那么,到底用什么产品,才能打进中高端市场呢?“我就想我一定要做一些不一样的,如果还是做所有这些手机厂商来做的,或者说我们过去的做法,我觉得我们是走不出来的.”乔健认为,如果仍然陷入配置、上市速度、照相、颜色这些硬件参数的比拼,一是联想并没有明显的优势,二是整个产业链中的厂商都赚不到钱.她决心要走出这个怪圈.从模块走向生态为此,联想委托了一家知名的咨询公司做了个市场调查,结果发现有9%的被调查人接受并且非常喜欢模块化手机,这也让乔健心里有了底,这也意味着中国每年5亿部手机销量中,至少有4500万部会是模块化手机的“菜”.而且,模块化手机最大的特点,就是会促进大量相关模块的销售.此前联想也做过试验,发现如果一共有11-12个模块的时候,客户平均就会买3-5个模块,这是因为每个模块都将相应的功能做到了极致,必然会吸引非常关注某些功能的中高端客户.而且,当手机升级换代之后,这些客户为了让过去在模块上的投资不至于浪费,一般也都会购买下一部手机,并且还会购买新的模块.这样也就创造了一种以客户为中心的服务型模式,联想称之为“高客户终生价值模式”.当然,这种模式对于联想也是一个巨大的挑战,因为联想必须联合各方面的合作伙伴,将模块化的生态系统搭建起来.此前联想已经发布了摄影模块、音响模块、投影模块和电池模块,在此次深圳站上又发布了摩电Mini版-电池模块和摩轮-车载模块.今年5月联想将与一家合作伙伴一道,成立一个供应链的产业联盟,吸收更多制造业和供应链企业加入.除此之外,联想也在计划建立内容的生态系统.例如,当开发者设计出操作杆、遥控器等具备独特功能的硬件模块之后,联想能够与腾讯、爱奇艺、旅游公司等合作,由它们提供独家的内容,形成生态闭环.为了让模块的种类更加丰富,联想已经组建了一个规模不小的创意产业联盟,并广泛吸收了来自中国、美国、印度、俄罗斯等国的硬件开发者.前不久,联想还在美国芝加哥举办了一个模块创意大赛,多达15000名大学生、设计师、开发者、医生等各行各业的用户一起头脑风暴,真可谓万众创新.“每一个产业都有一个转折的时候,过去PC走的路也许到了一个需要改变的时间点,今天它就摆在了我们面前,给了我们这样一个机会,我们非常希望能够跟大家一起建立这样一个生态平台.”乔健透露,未来联想还将陆续发布打印模块、360度照相模块、游戏模块、5G模块、太阳能模块,最终形成模块的生态系统.寻找创业合伙人在联想创新科技大会深圳站中午休息的时候,乔健问了几位参会的手机渠道商都有什么要求.这些渠道商大部分都说,联想能否出丰富的产品,高中低端全覆盖,能否有大量的广告投入,让他们容易就有流水.而乔健却在想,也许这几家渠道商并不适合成为MBG当前的合作伙伴,她要找的,是那些愿意跟着联想转型,走“高客户终生价值模式”的合作伙伴,无论它是运营商、电商还是线下经销商.“今天我想告诉大家,我们在这里来寻找的是‘伙花’,所有内心有火的、愿意跟我们创业的合作伙伴,都希望你们能够加入我们的‘伙花俱乐部’”.站在舞台上,乔健声情并茂地说道.在公司内部,乔健也正在寻找这样的创业合伙人,直到前不久,她才找齐了自己的“五虎上将”,他们分别是:1. 原三星通信研究所、产品研发高管姜震,负责产品;2. 原浙江移动终端公司总经理虞杲,负责销售;3. 原天翼终端公司市场销售部总经理朱涵,负责战略运营;4. 原天翼终端公司总经理马道杰,负责战略转型及业务突破;5. 原戴尔大中华区CMO陆旻轩,负责品牌营销和推广. (乔健与新加入的“五虎将”合影)与此同时,联想MBG的团队也做了精简,所有人是抱着创业的心态,重新出发.马道杰在中国电信的时候,自己有一间很大的办公室,现在则是跟员工一起办公;虞杲则是离开了杭州温暖的家,只身一人来到北京.整个MBG的高管团队经常是晚上六七点的时候一起去联想食堂开会,回到家的时候已经是披星戴月.“联想今天的困难有多么大,大家比我还知道,他们今天选择加入联想的时候,真的是想干一番事业.也许在你们眼里看,他们来自运营商、世界五百强,但是我招他们每个人的时候,最看重他们的是创业的气质,能够把一件事情从零做起来的.”如今,乔健正带着她的团队,重新出发.

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